Términos de Uso

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Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Candlearoma, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Servicios Ofrecidos

Candlearoma proporciona servicios profesionales de renovación de apartamentos para preventa, incluyendo pero no limitado a:

  • Evaluación y consultoría de propiedades
  • Renovación de cocinas y baños
  • Instalación de pisos y revestimientos
  • Pintura interior y exterior
  • Actualización de sistemas de iluminación
  • Reparaciones estructurales

Contratación de Servicios

Al contratar nuestros servicios, usted acepta:

  • Proporcionar información precisa sobre su propiedad
  • Permitir acceso a la propiedad según lo acordado
  • Realizar pagos según el cronograma establecido
  • Cumplir con todas las obligaciones contractuales

Cotizaciones y Precios

Las cotizaciones proporcionadas son válidas por 30 días desde su emisión. Los precios pueden variar si:

  • Se descubren problemas estructurales no anticipados
  • El cliente solicita cambios en el alcance del proyecto
  • Hay aumentos significativos en costos de materiales

Cualquier cambio en el precio será comunicado y aprobado antes de proceder.

Pagos

Los pagos se estructuran típicamente en tres etapas:

  • Depósito inicial del 30% al firmar el contrato
  • Pago intermedio del 40% al alcanzar el 50% de avance
  • Pago final del 30% al completar el proyecto

Garantías

Ofrecemos garantía de 12 meses en mano de obra y materiales instalados. La garantía no cubre:

  • Daños causados por uso inadecuado
  • Desgaste normal
  • Modificaciones realizadas por terceros
  • Daños por desastres naturales

Cancelaciones

Las cancelaciones deben notificarse por escrito. Se aplicarán las siguientes políticas:

  • Cancelación antes del inicio: reembolso del 80% del depósito
  • Cancelación después del inicio: sin reembolso del depósito
  • Cancelación con proyecto en curso: pago por trabajo completado más 20%

Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Obtener aprobaciones de asociaciones de propietarios si aplica
  • Asegurar que la propiedad esté accesible
  • Remover objetos personales del área de trabajo
  • Proporcionar acceso a servicios básicos

Limitación de Responsabilidad

Candlearoma no será responsable por:

  • Retrasos causados por condiciones climáticas extremas
  • Problemas estructurales preexistentes no detectables
  • Daños a objetos personales no removidos del área de trabajo
  • Pérdidas indirectas o consecuentes

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo diseños, textos e imágenes, es propiedad de Candlearoma y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Australia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Australia.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctenos:

Email: reach@candlearoma.world
Teléfono: +507 6426 9131
Dirección: Torre Las Perlas, TownCenter 6132, Panamá, Provincia de Panamá, Panama